Blog

Acente Teknolojileri Blogu

Sigorta acenteleri için yazılım, CRM, teklif otomasyonu, poliçe ve yenileme yönetimi üzerine rehberler.

Toplam 400 yazı — Sayfa 32 / 34

Kimlik ve Ruhsat Fotoğrafı Toplamadan Önce Düşünülmesi Gerekenler
11 Ağustos 2026

Kimlik ve Ruhsat Fotoğrafı Toplamadan Önce Düşünülmesi Gerekenler

Teklif için kimlik ve ruhsat görseli istemeden önce sorulacak sorular; görseli saklamadan işlemek, galeri riskini azaltmak ve kayda bağlı saklama.

Devamını Oku
Ofiste Fiziksel Gizlilik: Ekran, Masa ve Yazıcı Düzeninde Müşteri Verisi
11 Ağustos 2026

Ofiste Fiziksel Gizlilik: Ekran, Masa ve Yazıcı Düzeninde Müşteri Verisi

Acente ofisinde ekranlar, masalar, yazıcılar ve basılı belgeler üzerinden müşteri verisinin istemeden görünür olmasını önleyen fiziksel gizlilik önlemleri.

Devamını Oku
Telefon Görüşmesi Ses Kayıtlarında Mahremiyet Kuralları
11 Ağustos 2026

Telefon Görüşmesi Ses Kayıtlarında Mahremiyet Kuralları

Müşteri görüşmelerini kaydeden acenteler için aydınlatma, amaç sınırlaması, erişim, saklama süresi ve imha konularında mahremiyet odaklı kurallar.

Devamını Oku
Stajyer, Danışman ve Destek Ekibine Süreli Erişim Yetkisi Vermek
11 Ağustos 2026

Stajyer, Danışman ve Destek Ekibine Süreli Erişim Yetkisi Vermek

Stajyer, mali müşavir, danışman ve yazılım destek ekibi için süreli erişim: amaç, kapsam, süre ve sorumlu unsurlarıyla geçici yetki yönetimi.

Devamını Oku
Yazılım Desteği Alırken Müşteri Verisini Korumak
10 Ağustos 2026

Yazılım Desteği Alırken Müşteri Verisini Korumak

Yazılım destek talebi açarken müşteri verisi paylaşmadan sorunu tarif etmek; kayıt referansı kullanımı, güvenli ekran görüntüsü ve destek erişimi.

Devamını Oku
Eğitim ve Test Süreçlerinde Gerçek Müşteri Verisi Kullanmamak
10 Ağustos 2026

Eğitim ve Test Süreçlerinde Gerçek Müşteri Verisi Kullanmamak

Acente eğitim ve testlerinde gerçek müşteri verisi yerine kurgusal senaryolar, demo ortamları ve anonim veri setleriyle çalışmanın pratik yolları.

Devamını Oku
Üçüncü Kişi Adına Gelen Teklif Taleplerinde Veri Mahremiyeti
10 Ağustos 2026

Üçüncü Kişi Adına Gelen Teklif Taleplerinde Veri Mahremiyeti

Aile bireyi, şirket çalışanı veya kiracı adına gelen sigorta teklif taleplerinde iki ilgili kişiyi ayırmak, sonuç bilgisini paylaşmak ve kayıt düzeni.

Devamını Oku
Açık Rıza Geri Alındığında Acentede Neler Değişmeli?
10 Ağustos 2026

Açık Rıza Geri Alındığında Acentede Neler Değişmeli?

Müşteri açık rızasını geri aldığında acentede değişmesi gerekenler: kapsam belirleme, listeler, planlı iletişimler, rıza geçmişi ve yazılım desteği.

Devamını Oku
Acente Yazılımı Alımında İhtiyaç Dokümanı Nasıl Hazırlanır?
09 Ağustos 2026

Acente Yazılımı Alımında İhtiyaç Dokümanı Nasıl Hazırlanır?

Yazılım görüşmelerine başlamadan önce acentenizin süreçlerini, öncelik sırasını ve kabul ölçütlerini tek belgede toplamak için uygulanabilir rehber.

Devamını Oku
Yazılım Adaylarını Ağırlıklı Puanlama Matrisiyle Karşılaştırmak
09 Ağustos 2026

Yazılım Adaylarını Ağırlıklı Puanlama Matrisiyle Karşılaştırmak

Acente yazılımı adaylarını izlenime göre değil ağırlıklı puanlama matrisiyle karşılaştırarak ekip içinde ortak ve savunulabilir karar almanın yolu.

Devamını Oku
Hazır Platform mu, Kendi Yazılımınız mı? Acenteler İçin Yap-Al Kararı
09 Ağustos 2026

Hazır Platform mu, Kendi Yazılımınız mı? Acenteler İçin Yap-Al Kararı

Acente için özel yazılım geliştirmek ile hazır bir SaaS platformu kullanmak arasındaki kararı bakım, risk, zaman ve odak açısından değerlendirin.

Devamını Oku
Acente Yazılımı Sözleşmesinde Kontrol Edilmesi Gereken Maddeler
09 Ağustos 2026

Acente Yazılımı Sözleşmesinde Kontrol Edilmesi Gereken Maddeler

Acente yazılımı sözleşmesinde veri sahipliği, hizmet seviyesi, destek, güvenlik ve çıkış koşullarını imzadan önce kontrol etmek için madde rehberi.

Devamını Oku